- まずアプリ限定・モバイル料金を確認
- 認証済みであるだけでは会員価格は保証されません
- 例：公開価格100.00、表示価格72.00
- 支払い直前に合計額・税金・通貨を再確認
アプリとウェブで料金が違うのはなぜですか？
モバイル限定料金と利用者ごとの割引資格が異なる形で適用されるためです。
| 項目 | 価格が異なる理由 |
|---|---|
| プラットフォーム | Android・デスクトップ・iOS・モバイル・タブレットによって、プラットフォーム別料金が異なる場合があります。 |
| ログイン | 認証済みの旅行者のみが利用できる非公開ユーザーグループ料金があります。 |
| 国 | 予約者の実際の国は、最適価格の算出と税金・料金の表示要件に使用されます。 |
| 宿泊日 | 宿泊日は、期間限定割引の適用条件に影響します。 |
| 設定 | 旅行者の資格と予約サービスの割引プログラム設定により、返金額が異なります。 |
モバイル料金は、アプリ限定またはモバイルウェブとアプリの両方に適用するよう設定できます。そのため、スマートフォンで開いても常に同じ価格が表示されるとは限りません。
会員料金はどのように確認できますか？
アプリとウェブで認証状況を統一する必要があります。
- アプリとウェブで認証状況を確認します。
- 同じ宿泊施設と同じ宿泊日を選択します。
- 客室、宿泊人数、食事条件を同じプランにそろえます。
- ログイン会員向け表示とモバイル料金表示を確認します。
- 割引名だけでなく、実際の表示価格を比較してください。
ログイン情報を伝えるだけでは、特定の会員料金は保証されません。実際の利用資格と予約サービスの設定も一致している必要があります。
税金と追加料金はどこで確認できますか？
検索価格ではなく、決済直前の合計額と追加料金の内訳を基準に確認してください。
| 項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 基本価格 | 各種料金が加算される前の元の費用です。 |
| 表示価格 | 検索・客室確認段階で法律上表示が義務付けられている価格です。含まれる料金が反映されています。 |
| 含まれる料金 | 表示価格にすでに含まれている料金です。 |
| 別途料金 | 必須ですが表示価格には含まれていないため、決済前まで別途表示される場合があります。 |
| 条件付き料金 | 特定の条件を満たす場合にのみ適用されます。 |
| 合計 | 無条件で加算される追加料金を含む、決済時に確定した合計金額です。 |
検索結果には、税金・料金が含まれているか、追加料金が発生する可能性があるかを表示する必要があります。決済段階では、条件なしで発生する料金が合計額に加算される場合があります。
通貨が異なる場合は何を比較すればよいですか？
宿泊施設の通貨と予約者の通貨を両方確認し、支払い直前に合計金額の通貨を確認してください。
- 価格情報には、宿泊施設の通貨での金額と予約者の通貨での金額が併せて返される場合があります。
- 2つの通貨が異なる場合は、両方の金額を明確に確認する必要があります。
- 予約完了前に為替レートが変動すると、実際の支払額も変わる場合があります。
- 端数処理、通貨換算、リアルタイムの在庫変動、地域別の価格設定ルールも価格差の原因です。
検索・客室確認時の価格は見積額と考え、決済直前の合計額を最終基準にしてください。
どの順番で比較すればよいですか？
まず比較条件をそろえ、最後に支払い総額を比較しましょう。
- アプリとウェブで認証状況を統一して維持します。
- 実際の予約国とプラットフォーム情報が正しいか確認してください。
- 宿泊施設、宿泊日、人数、客室プランを同じ条件にそろえます。
- モバイル料金とログイン会員割引が適用されているか確認します。
- 税金が含まれているか、別途料金・条件付き料金があるかを展開して確認します。
- 宿泊施設の通貨と予約者の通貨を区別します。
- 支払い直前の画面で、現在の合計額と予約条件を再確認します。
割引タグには価格計算ルールのすべてが表示されるわけではありません。複数の割引タグが付いていても、合算して最終価格を計算せず、表示価格欄を確認してください。
ディルダムダ計算
料金項目を合計すると総額と一致する？
- 基本正味価格60금액 단위
- 宿泊税10금액 단위
- 付加価値税20금액 단위
- サービス料金10금액 단위
- 個別に購入した場合の合計100금액 단위
- 公式例の合計金額100금액 단위
どちらの方法も金額は同じです。
計算基準：公式の料金表示例にある個別料金と合計金額を、同じ金額単位で比較します。
この旅行に使える特典
支払い前に最後に確認することは？
現在の合計額、税金・追加料金、通貨、予約条件を1つの画面で確認してください。
- 検索画面の価格だけで予約を決めないでください。
- 公開価格と割引後の表示価格を区別します。
- 追加料金が計算されていない場合は合計額ではない、という案内を確認します。
- 価格が大きく変わった場合は、決済直前の合計金額を基準にもう一度比較してください。
- アプリとウェブで条件が同じ商品のうち、最終合計金額が安い方を選びます。